改定履歴

  • 2020年03月02日 制定・発効
  • 2021年07月14日 改定
  • 2021年11月24日 改定

ご支援・ご寄付のキャンセルについて


クラウドファンディングサービスにおけるご支援のキャンセルについて

支援者がクラウドファンディングに対してご支援頂いた場合、All or Nothing型の場合で、かつ、支援総額が目標金額を達成する前に限り、キャンセルすることができます。

All In型のクラウドファンディングに対するご支援については、目標金額の達成の有無にかかわらず、キャンセルすることはできませんのでご注意ください。

継続寄付サービスにおけるご寄付のキャンセルについて

継続寄付サービスにおけるご寄付については、キャンセルすることはできませんのでご注意ください。

なお、継続寄付(マンスリーサポート)に関しては、初月は継続寄付を申し込んだ時点で、翌月以降は毎月10日が到来した時点で寄付が行われます。

毎月10日に行われる寄付に関しては、前日までに継続寄付を解約した場合は停止されます。

その他のご注意事項

ユーザー間(支援者と実行者との間、寄付者と寄付募集者との間)で支援金・寄付金に関する合意が成立した場合も、当社が特別に認める場合を除き、ユーザー間で直接返金を行って頂くことになりますので、あらかじめご了承ください。